Les fonctionnalités.
Prise de rendez-vous en ligne spécialisé dans le beauty
Avec notre solution de réservation en ligne, offrez à vos clients la possibilité de réserver vos créneaux disponibles 24h/24 grâce à un bouton de réservation intégré à votre site internet.
Notre application de gestion d'agenda pour institut de beauté et coiffure vous permet de garder un contrôle total sur tous les paramètres de la réservation en ligne: la présentation, vos disponibilités, prestations, durée et les informations demandées.
La réservation en ligne avec notre système de gestion de rendez-vous est très simple et ne nécessite pas la création d'un compte. Elle est donc adaptée à tous vos clients, y compris les personnes âgées et les parents réservant pour leurs enfants.
Grâce à notre plateforme de rendez-vous en ligne pour instituts et esthéticiennes, vous serez moins dérangé par les appels téléphoniques et pourrez vous consacrer pleinement à votre métier.
Suivi des clients
Notre plateforme de gestion de rendez-vous en ligne inclut votre propre mini-site sur agenda.ch, mettant en valeur votre institut et vos prestations. Ceci améliore considérablement votre présence sur Google, y compris celle de votre propre site.
Avec notre outil de planification pour centre esthétique et coiffure, envoyez facilement des messages SMS personnalisés à vos clients, ou des newsletters par SMS ou email, en seulement quelques clics.
Après chaque rendez-vous, recueillez les avis de vos clients sur vos prestations grâce à notre système de gestion de rendez-vous pour salon de coiffure et institut de beauté. Ainsi, vous bénéficiez d'un "rating" en ligne basé sur les retours de vos véritables clients, plutôt que sur des commentaires anonymes.
Agenda facile à utiliser
Au cœur de notre solution de réservation en ligne pour institut de beauté et coiffure se trouve le meilleur calendrier en ligne suisse (selon nos clients).
Notre gestionnaire de rendez-vous est un agenda professionnel et multifonctionnel, conçu pour être efficace et vous faire gagner un temps précieux dans la planification de vos rendez-vous.
Organisez vos rendez-vous avec vos clients en quelques clics grâce à notre logiciel de planification pour esthéticiennes et coiffeurs, et personnalisez l'affichage des informations selon vos préférences (couleurs, taille, etc).
Module de caisse, paiement en ligne, campagnes email & SMS
Découvrez les fonctionnalités innovantes de notre plateforme de rendez-vous en ligne pour salons:
✅ Ventes & Encaissement simplifiée avec quittances
✅ Gestion de stock
✅ Gestion des lieux de rendez-vous
✅ Encaissement en avance (d'un acompte ou de la totalité) de la prestation lors de la réservation en ligne
✅ Gestion d'abonnements paramétrables, permettant de réserver avec abonnement et débiter automatiquement les séances d'un abonnement
✅ Vente de bons et d'abonnements en ligne
✅ Envoi de messages programmés (recalls) pour un suivi optimal
✅ Envoi de messages groupés à tous vos contacts par email ou SMS grâce à notre système de gestion de rendez-vous pour salon de coiffure
✅ Annuaire de professionnels pour développer votre réseau
Bénéficiez d'une solution tout-en-un pour optimiser la gestion de votre institut de beauté, de coiffure et plus encore, améliorer votre communication avec vos clients et augmenter votre chiffre d'affaires
Accroître votre clientèle
Stimulez la fidélisation de votre clientèle grâce à l'envoi de mailings ciblés à partir de votre fichier clients.
Proposez la vente d'abonnements et de bons cadeaux en ligne et gérez efficacement les cartes de fidélité avec notre solution de réservation en ligne pour salons et esthéticiennes.
Recueillez les avis de vos clients pour améliorer constamment la qualité de vos services.
Mettez en avant vos offres spéciales et promotions sur notre plateforme de rendez-vous en ligne pour instituts de beauté et coiffure. Vous décidez vous-même du montant des rabais, sans payer de commissions à des tiers ! Gardez le contrôle de vos promotions en termes de qualité, de rabais et de quantités disponibles.
Rappels de rendez-vous
Activez et personnalisez des rappels de rendez-vous automatiques par SMS et email grâce à notre système de gestion de rendez-vous pour salon de coiffure et institut de beauté.
Observez des résultats immédiats : moins de rendez-vous oubliés et moins de clients en retard pour vos prestations de beauté et de coiffure !
En complément, notre plateforme de rendez-vous en ligne pour instituts et esthéticiennes vous permet de suivre facilement l'historique des rendez-vous de vos clients et d'ajuster vos rappels en fonction de leurs préférences. Gagnez en efficacité et en satisfaction client en offrant un service de rappels de rendez-vous personnalisé et adapté à leurs besoins. Profitez de cet outil pour renforcer la fidélité de votre clientèle et dynamiser votre activité.
Adapté à votre équipe
Notre plateforme de rendez-vous en ligne pour instituts et esthéticiennes offre une solution adaptée aux équipes, améliorant la collaboration entre employés et la gestion des équipes au sein de votre institut.
☀️ Chacun de vos collaborateurs dispose de son propre agenda, et vous pouvez spécifier ses droits d'accès aux autres agendas pour un contrôle total.
☀️ Des vues adaptées du calendrier permettent de facilement voir qui est disponible et favorisent une meilleure coordination entre les membres de l'équipe.
☀️ Personnalisez les prestations pour chaque agenda, les disponibilités, et même qui est prioritaire pour la prise de rendez-vous en ligne, afin d'optimiser la répartition du travail.
Notre logiciel de planification pour institut de beauté et coiffure intègre une gestion simple des ressources (telles qu'un nombre de salles limité) pour vous aider à planifier efficacement la semaine de votre établissement et à assurer une expérience fluide pour vos clients et votre équipe.
Accès mobile simplifié
Accédez à notre plateforme de rendez-vous en ligne pour salons et esthéticiennes depuis votre téléphone portable, ou synchronisez les rendez-vous d'agenda.ch vers vos appareils mobiles iPhone et Android.
Synchronisez facilement agenda.ch avec Google Calendar (Android) et Apple (iPhone / iCalendar) pour une gestion optimale de vos rendez-vous où que vous soyez.
Par ailleurs, notre système de gestion de rendez-vous pour salon de coiffure et institut de beauté est conçu pour offrir une expérience utilisateur intuitive et adaptée aux clients sur mobile. Ils peuvent réserver leurs rendez-vous en une minute depuis leur smartphone, facilitant ainsi l'accès à vos services et la gestion de leur emploi du temps. Cette facilité d'utilisation par mobile contribue à fidéliser votre clientèle et à attirer de nouveaux clients.